让用户感动是阳光沐歌的服务目标。阳光沐歌在给用户安装、维修、回访、巡检时，不但为用户提供完善、周到、细致的服务，而且向用户传播一种健康环保的消费理念，引导消费者建立起绿色的生活方式。
    用科技保证品质，用服务创造感动。阳光沐歌不断进行科技创新，创造高品质的环保节能产品；用规范、超值的服务完美产品，让用户感动，并成为环保产品的推广者，成为绿色生活的创造者。

　　服务规范：
　　★一个目标：让用户感动
　　★两条理念：带走用户的烦恼，留下我们的关怀
　　★三全要求：
　　1全天候——24小时热线咨询，24小时报修解急，48小时维修到位，365天服务不间歇；
　　2.全方位——全面提供从产品的售前咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及售后的巡检、维修、保养服务；
　　3.全专业——专家级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。
　　★四个不漏：
　　一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案；
　　一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门；
　　一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意；
　　一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。
　　★五个不准：
　　不准喝用户的水、不准抽用户的烟、不准吃用户的饭、不准要用户的礼、不准用用户的卫生间